Qual a reputação de Zapsign?

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Desempenho de Zapsign

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Esta empresa recebeu 142 reclamações.
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Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
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3 reclamações aguardando resposta.
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68 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.31.
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Dos que avaliaram, 89.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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DEVOLUÇÃO VALORES

A plataforma me cobrou 2 vezes no mês de maio. Quero a devolução de um dos valores

RespondidaHá 4 dias
Cancelamento e reembolso de certificado digital A1 para CNPJ após falha no atendimento e emissão.

Realizei o pagamento para um certificado digital A1 para cnpj, a empresa relata que o certificado é emitido em poucos minutos...

RespondidaHá 5 dias
Cobrança indevida após pagamento único de serviço e falta de resposta da empresa

Realizei o pagamento único de um serviço oferecido pela empresa mas a mesma continua me cobrando novos boletos os quais não e...

RespondidaHá 9 dias
Cobrança indevida após cancelamento de assinatura ZapSign

Fiz assinatura da ZapSign e dias após cancelei. Na tela apareceu que o cancelamento foi feito (desde o dia 26/03/2026), mas a...

RespondidaHá 13 dias
Dificuldade na alteração de e-mail administrador da conta Ranny Serviços

Trabalho na Ranny Serviços e temos uma conta com diversos usuários. O principal é o *****, porém não temos acesso ao email. F...

RespondidaHá 13 dias
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