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Zapsign é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.

Reclamações recebidas
170
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
92%
Voltariam a fazer negócio
84,1%
Reclamações avaliadas
90
Nota média do consumidor
7,73
Tempo médio de resposta
2 dias e 7 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Zapsign nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000
Out 2026RA1000

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Renovação automática do plano: como funciona o cancelamento, a cobrança e o reembolso
  • Comprei um Certificado Digital e preciso de suporte ou cancelamento/estorno. O que fazer?
  • Assinei o documento mas me arrependi ou fiquei inseguro(a). Posso cancelar?
  • Como acessar ou baixar a cópia de um documento que assinei?
  • Como alterar ou recuperar o e-mail de acesso da minha conta ZapSign?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

17,76%
Serviços para Empresa

Problemas

17,76%
Mau atendimento do prestador de serviço

Produtos

12,83%
B2B

Mais informações sobre Zapsign

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