Não respondida

Não consigo rastrear meu sofá comprado na Zara Home e ninguém me ajuda

ZARA HOME BRASIL PRODUTOS PARA O LAR

cidade: Novo Hamburgo

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O que aconteceu

Fiz uma compra na Zara Home no dia 19 de outubro e a entrega deveria ter sido feita ate hoje. No entanto nao é possivel nem rastrear o pedido pois o código fornecido tanto pela Zara quanto pela Jadlog nao funcionam. Tentei contato sem sucesso com as duas empresas. Gostaria de um retorno sobre o paradeiro do sofá.

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