Atraso na entrega de compra online da Zara Home e mau atendimento ao cliente
Resolvido
São Paulo - SP
07/07/2026 às 13:54
ID: 253305489
Fiz uma compra grande na ZARA HOME on-line e o prazo era até 2/7. Hoje já é 7/7 e continuam me pedindo mais dois dias para entregar. Já fiz reclamação no atendimento ao consumidor do próprio site não obtive resposta adequada e a atendente finalizou o atendimento na minha cara. quero apenas entrega da minha compra
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 19:36
O atendimento da ZARA HOME foi feito por datilografado e a pessoa terminou a ligação quando Ela quis, ou seja desligou na minha cara. Tive que ir ao Reclame Aqui na qual ninguém respondeu. A entrega DHL É PÉSSIMA sempre
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4