Atraso na entrega de estante infantil e má experiência com a loja online
Não respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 14:22
ID: 253891691
Comprei uma estante infantil. A previsao de entrega era dia 06/07. Hoje é dia 14/07 e o produto ainda nao foi entregue. Ja entrei em contato diversas vezes com a loja e eles falam que vao falar com a transportadora, mas até o momento o produto segue com eles. Essa é a segunda compra de movel que faço com essa loja. A primeira compra, de uma mesinha, demorou mais de um mês para chegar, também tive o mesmo problema, não foi entregue na data estimada, só muito tempo depois, depois de muita insistência. Não recomendo comprar móveis online na zara home. Eles nao cumprem o prazo, mesmo depois de contatados.