Demora na entrega, dificuldade de contato e FALTA DE REEMBOLSO após devolução

Não respondida
Porto Alegre - RS
08/09/2026 às 09:56
ID: 258438103
NÃO COMPREM! Fiz uma compra no dia 12/07/2026, produto chegou quase um mês depois do prazo, achei que nem viria mais.. quando chegou, desisti da compra e solicitei o reembolso. Solitei a devolução em 13/08/2026, demoraram muito tempo para recolher (também achei que não viriam mais).. e ATÉ HOJE não tive reembolso. Eles alegam que o produto (um banco no valor de TOTAL: R$ 2.499,90) não chegou no centro de distribuição deles. Dificuldade absurda de conseguir falar com ser humano, só o robô do chat no site responde que não há ninguém disponível pra ajudar.
Eu li o Reclame Aqui antes de comprar e mesmo assim quis dar uma chance. ME ARREPENDI DEMAIS!
Se puderem, não comprem no site.