Demora no recebimento de e-mail para devolução e estorno de itens comprados no site
Resolvido
Nova Friburgo - RJ
02/06/2026 às 15:29
ID: 250360887
Fiz uma compra no site, e fui a loja para devolver alguns itens para reutilizar o saldo, me informaram que eu receberia um email, e não recebi, após aguardar o prazo pedido pela loja, fiz contato pelo chat e novamente pediram prazo.. um absurdo essa demora dessas!
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 12:17
não me responderam mas eviaram o meu saldo. realmente muito demorado e cansativo passar por isso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2