O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site Zaha Home número: 80120549589, foi dividido em dois pacotes, um chegou e outro não. Recebi um Whats da dhl falando que não acharam o endereço, sendo que a outra metade foi entregue no mesmo endereço e que pedidos anteriores também foram para o mesmo endereço. Muito bem, recebi um e-mail falando se queria cancelar ou continuar com o pedido, coloquei continuar, desde então o pedido está com o status: em preparação. A previsão de entrega era dia 2/11 e nem o status não altera. Entreguei em contato com q Zaha home, falaram que iria entrar em contato com o depósito, mas até agora nada, o pedido continua com o status: em preparação e não diz que nesse status também não tem como cancelar. Detalhe a data da compra foi em 26/10 e nada até agora.