Zarns Salvador

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Salvador - BA

20/04/2026 às 23:08

ID: 246555525

Em 08/04/2026, fui retirada da sala de prova do curso de medicina da Faculdade Zarns de SalvadorBa, na frente de todos os colegas, sem aviso prévio, sob alegação de pendência no Fies. Meu nome estava na lista, entrei normalmente na sala, recebi o gabarito com meu nome impresso e aguardei a prova. No momento da distribuição, todos os alunos receberam a avaliação, exceto eu, sendo então chamada por um funcionário e retirada da sala diante de todos. A instituição tinha plena ciência da situação, pois respondeu de forma genérica às minhas solicitações feitas em 01/04, no dia 07/04, sem qualquer orientação efetiva. Ainda assim, não houve qualquer comunicação prévia antes da prova realizada às 14h do dia 08/04, mesmo eu tendo realizado avaliação normalmente em 06/04. Possuo diagnóstico de TDAH e depressão, registrado na minha ficha médica da própria instituição. A forma como fui exposta agravou significativamente meu estado emocional. Regularizei o fies em 10/04 e minha matrícula foi reativada em 15/04, o que comprova que a situação poderia ter sido resolvida previamente, sem necessidade da exposição sofrida.

Essa situação não é isolada. Desde 2025.1 enfrento falhas administrativas recorrentes, incluindo ausência do meu nome em listas de avaliação, necessidade constante de solicitar segunda chamada e ausência de resposta da coordenação mesmo após reunião formal com familiares e envio de email detalhado. Além disso, informações acadêmicas relevantes não são comunicadas oficialmente pela instituição, sendo repassadas informalmente por líderes de turma via whats, o que compromete o acesso adequado às informações. Importante destacar que as pendências do fies não decorreram de inadimplência voluntária. Desde 2025.2 enfrento dificuldades operacionais para pagamento da coparticipação, com ausência de boletos disponíveis, mesmo com valores indicados no sistema. Apesar das tentativas de regularização, inclusive com acordo, as falhas persistiram. Mesmo após a regularização do FIES, os problemas continuam. No dia 15/04/2026 tentei pagar boleto de coparticipação no valor de R$ 915,41, mas não foi possível acessar ou emitir o documento, mesmo dentro do prazo e com contato com a instituição, sem solução.

Diante de todo o exposto, registro formalmente a gravidade dos fatos ocorridos, que resultaram em exposição pública, constrangimento e significativo abalo emocional, especialmente considerando meu quadro de saúde já conhecido pela instituição. Solicito a adoção imediata de medidas efetivas para evitar prejuízo acadêmico no semestre vigente, com solução compatível com a situação enfrentada, bem como posicionamento claro da instituição sobre as providências adotadas diante da falha ocorrida. Ressalto, ainda, que a forma como fui exposta ultrapassa qualquer limite razoável de atuação institucional, caracterizando situação vexatória, cujos efeitos não se restringem ao âmbito acadêmico, mas atingem diretamente minha integridade emocional.