Camisetas encolheram após a lavagem e atendimento via WhatsApp ignorado

Olá, Pedro Lima. Tudo bem?

Para resolver essa situação de forma adequada e garantir sua completa satisfação, estamos tomando medidas imediatas. Nossa equipe entrará em contato via WhatsApp para entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução que seja conveniente e satisfatória para você.

Olá!

Sentimos muito pela demora e entendemos a sua insatisfação. Gostaríamos de esclarecer que sua solicitação está, sim, sendo analisada pela nossa equipe.

Para conseguirmos localizar o pedido e verificar o ocorrido, porém, precisamos de algumas informações que ainda não foram disponibilizadas. A ausência desses dados acabou dificultando a localização do pedido e, consequentemente, atrasando a tratativa.

Pedimos, por gentileza, que nos encaminhe as informações solicitadas para que possamos dar continuidade à análise e buscar uma solução o mais breve possível.

Eu não estou acreditando o que essa empresa esta fazendo comigo no problema de uma troca da mercadoria. Me ligaram prometeram resolver o mais rápido e ja ae passou mais de um mes depois de todos os contatos e simplesmente nada foi resolvido. E para piorar quando entro em contato pelo WhatsApp a resposta vem da IA e nada deles retornarem. QUANDO COMPREI A ALIANÇAS ELES RAPIDAMENTE ENTRARAM EM.CONTATO EM PLENO SÁBADO A TARDE. AGORA COMONAE TRATA DA TROCA DE UM BRINDE FUI TOTALMENTE IGNORADO.

DIGO A VOCÊS NÃO COMETAM O.MESMO ERRO QUE COMETI PORQUE AE FIZERAM ISSO COMIGO IRÃO FAZER COM TODOS UMA EMPRESA QUE NÃO RESPEITA O CONSUMIDOR. EU ABRI VARIOS PROTOCOLOS COM ÓRGÃOS RESPONSÁVEIS PELO CONSUMIDOR E CANCELEI TODOS PORQUE TODAS AS VEZES ENTRARAM EM CONTATO LOGO EM SEGUIDA PROMETENDO RESOLVER E LOGO EM SEGUIDA DESAPARECEM. PIOR QUE JA TINHA PRESENTEADO MINHA ESPOSA COM O ANEL E AGORA TENHO QUE FICAR FALANDO A ELA QUE ESTA SENDO RESOLVIDO A MESES ... ELA ATÉ PERDEU A ESPERANÇA. QUE EMPRESA TOTALMENTE IRRESPONSÁVEL