Produto não recebido e falta de resposta da empresa, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] - ZAROC

O que aconteceu

Fiz uma compra e não recebi o produto. Abri reclamação e não respondem. Acredito que seja [Editado pelo Reclame Aqui]. Pedido *****

Produto incompleto e mau atendimento após compra de camisetas e boné.

Camisetas encolheram após a lavagem e atendimento via WhatsApp ignorado

Equívoco no envio do pedido e solicitação de reembolso.

Produto com tamanho errado e sem resposta da empresa para devolução e reembolso.

ZAROC respondeu
28/04/2026 às 08:40
Olá Edson Feitosa Silva, pelo que vimos a transportadora tentou entregar 2 vezes em seu endereço cadastrado e não tiveram sucesso. Como respondemos via whatsapp, nossa equipe enviou mensagem para a transportadora e estamos aguardando um parecer sobre sua encomenda.