Veículo alugado apresentou problemas recorrentes e mau atendimento da Localiza
Não respondida
Florianópolis - SC
25/08/2026 às 09:05
ID: 257204523
Loquei um veículo na localiza para trabalhar como uber e o carro apresentou problemas por 3x sendo que das ultimas 2x o atendimento foi um absurdo, me deixaram mais de 12h sem solução do problema, da última vez dia 21/08 começou com problema no link de pagamento via cartão de crédito, apos eu conseguir $ emprestado para pagamento via pix o que só ocorreu 5h após o começo do problema que a localiza me informava erro no meu cadastro o carro ficou sem bateria
Tive que ir embora de uber e deixar o carro no local pois a unica alternativa dada era a remoção sem a disponibilização de um outro carro, deixei o carro e retornei no dia 22/08 para solicitar uma carga no veiculo o que demorou mais de 4h e a solução dada foi a remoção sem substituição do carro e que eu deveria ir na segunda na agência para substituição do carro a localiza não quis pagar meu uber para ir até a agência
Fiquei sem trabalhar e ainda tive despesas para locomoção para ter que tentar resolver o problema
Uma falta de respeito com o cliente