Não tive o cadastro aprovado, mesmo sem nunca ter alugado com eles.
Tentei realizar a locação de um veículo, porém meu cadastro não foi aprovado, mesmo sem eu nunca ter alugado com a Localiza. Na época, meu nome estava...
Não respondida
Zarp Localiza é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 2.240
- Reclamações respondidas
- 99%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 96%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,7%
- Reclamações avaliadas
- 963
- Nota média do consumidor
- 7,69
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 2 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Zarp Localiza nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
Pessoas que acessaram Zarp Localiza, também acessaram
O que dizem sobre Zarp Localiza
Reclamações
Cobrança indevida
Paguei o aluguel do carro e mesmo assim fui cobrado novamente e não paguei agora cobram juros
Não respondidaCobrança duplicada de seguro de carro entre Zarp Localiza e Uber
Boleto gerado no aplicativo zarp Localiza vom o boleto já pago no aplicativo da uber.O boleto seria referente ao seguro do carro, porém o valor do se...
Não respondidaCobrança indevida de taxa de combustível após pane do veículo alugado
Cobrança de taxa de combustivelNo dia 20 de setembro, aluguei um carro com a zarp localiza para trabalhar como motorista de aplicativo no período notu...
Não respondidaDificuldade em agendar revisão e trocar óleo do veículo alugado para trabalho de aplicativo.
Aluguei carro p trabalhar de App e tive dificuldades pra agendar revisão do 10.000km só indo a loja. Agora aparece painel pra trocar oleo e não consig...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
60,26%
Aluguel de Carros
Problemas
37,64%
Cobrança indevida
Produtos
30,99%
Contrato de Locação
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A Zarp Localiza é um produto exclusivo da Localiza para motoristas parceiros da Uber onde você aluga um carro por meio de uma assinatura de locação.
CNPJ: 16.670.085/0001-55
Está no Reclame AQUI há 7 anos
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