Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 91.9% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Localiza é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.

Reclamações recebidas
6.810
Reclamações respondidas
97,3%
Aguardando resposta
182
Reclamações resolvidas
91,9%
Voltariam a fazer negócio
83,1%
Reclamações avaliadas
3.076
Nota média do consumidor
7,88
Tempo médio de resposta
10 dias e 8 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Localiza nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000

O que dizem sobre Localiza

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

67,39%
Aluguel de Carros

Problemas

34,76%
Cobrança indevida

Produtos

28,28%
Contrato de Locação

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CNPJ: 16.670.085/0001-55

Está no Reclame AQUI há 25 anos
Prêmio Reclame AQUI 2026
L
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