Qual a reputação de Localiza?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Localiza

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6340 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
241 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2810 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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