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Reclamações

Carro rebocado indevidamente e falta de suporte da locadora após fiscalização em Ponta Porã.

Alugamos o carro no mês 06/2026 com antecedência para realizarmos uma viagem para Ponta Porã/MS no mês 08/2026, para utilizar...

RespondidaHá 3 dias
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Cliente está sem carro alugado no aeroporto devido a restrição não informada e estorno do cartão.

Comprei a passagem pela azul e aluguei o veículo pelo aplicativo da azul, tudo certo a van da localiza me pegou no aeroporto ...

RespondidaHá 3 dias
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Cobrança indevida de diária extra e mau atendimento na devolução do veículo

O sistema da Localiza informou que o horário da devolução do carro era até às 11:40, cheguei 10:50. Me cobraram uma diária ex...

RespondidaHá 3 dias
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Reserva de veículo recusada sem justificativa aparente

Título: Reserva recusada mesmo sem restrições ou histórico negativoTentei realizar minha primeira reserva de veícul...

RespondidaHá 3 dias
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Localiza bloqueou meu cadastro sem apresentar justificativa e me obriga a aguardar 180 dias

Localiza bloqueou meu cadastro sem apresentar justificativa e me obriga a aguardar 180 diasEstou tentando realizar ...

RespondidaHá 3 dias
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