Atraso na entrega da capa de sofá comprada na Loja Selina

Não resolvido
Santo André - SP
22/01/2026 às 09:31
ID: 238462545
Fiz uma compra de uma capa para sofá em outubro na LOJA SELINA, situada na ***** e até agora não recebi.
Entrei em contato várias vezes e a resposta é sempre a mesma, gentil porém sem nenhuma solução.
Foi enviado um código de rastreamento e a última mensagem foi que o tempo ultrapassou a estimativa. Meu último contato com a loja foi dia 23 de dezembro e ainda não tive retorno.
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Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 13:28
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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