Atraso na entrega da capa de sofá comprada na Loja Selina

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santo André - SP

22/01/2026 às 09:31

ID: 238462545

Fiz uma compra de uma capa para sofá em outubro na LOJA SELINA, situada na ***** e até agora não recebi.
Entrei em contato várias vezes e a resposta é sempre a mesma, gentil porém sem nenhuma solução.
Foi enviado um código de rastreamento e a última mensagem foi que o tempo ultrapassou a estimativa. Meu último contato com a loja foi dia 23 de dezembro e ainda não tive retorno.

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Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 13:28

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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