Em réplica

Não recebi meu tênis e o código de rastreio é inexistente

Zatti Sneakers

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra e não recebi o tênis, além do código de rastreio pelo Correios que inexiste.

Cai num [Editado pelo Reclame Aqui] ou vcs realmente enviarão o meu tênis ?

Pedido: *****

Código de Rastreio : *****

No aguardo,

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Zatti Sneakers respondeu

    30/09/2026 às 13:24

    Olá, Jorge! Tudo bem?

    Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua preocupação. Seu pedido foi enviado normalmente e está em trânsito. O código de rastreio informado está correto:

    *****

    Em alguns casos, existe um intervalo entre o envio e a sincronização das informações nos sistemas de rastreamento, fazendo com que o código apareça temporariamente como inexistente ou sem movimentações.

    Você pode acompanhar pelo 17TRACK: https://t.17track.net/pt#nums=LZ472064995CN

    Reforçamos que não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] e o pedido foi efetivamente despachado. Nossa equipe continuará acompanhando o envio até a entrega e, caso seja necessário, tomaremos as providências junto à transportadora.

    Pedimos desculpas pela preocupação causada e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

  2. Consumidor respondeu

    05/10/2026 às 20:35

    Ande está meu tenis ?

    Não vão entregar então devem ressarcir o valor pago.

    No aguardo.