O que aconteceu
Fiz uma compra e não recebi o tênis, além do código de rastreio pelo Correios que inexiste.
Cai num [Editado pelo Reclame Aqui] ou vcs realmente enviarão o meu tênis ?
Pedido: *****
Código de Rastreio : *****
No aguardo,
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Zatti Sneakers respondeu
30/09/2026 às 13:24
Olá, Jorge! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua preocupação. Seu pedido foi enviado normalmente e está em trânsito. O código de rastreio informado está correto:
*****
Em alguns casos, existe um intervalo entre o envio e a sincronização das informações nos sistemas de rastreamento, fazendo com que o código apareça temporariamente como inexistente ou sem movimentações.
Você pode acompanhar pelo 17TRACK: https://t.17track.net/pt#nums=LZ472064995CN
Reforçamos que não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] e o pedido foi efetivamente despachado. Nossa equipe continuará acompanhando o envio até a entrega e, caso seja necessário, tomaremos as providências junto à transportadora.
Pedimos desculpas pela preocupação causada e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Consumidor respondeu
05/10/2026 às 20:35
Ande está meu tenis ?
Não vão entregar então devem ressarcir o valor pago.
No aguardo.