Absurdo
Em réplica
Araraquara - SP
21/02/2022 às 17:14
ID: 138828297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/11/******* realizei a compra de 3 sapatos no site da Zattore e Zattore, e até hoje não entregaram o meu pedido e não respondem aos e-mails, fora o telefone e WhatsApp que anunciam e não existe. Agora estou tendo que procurar os meios legais para reaver o meu dinheiro ( *******.00).
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Resposta da empresa
22/02/2022 às 16:55
Ola boa tarde seu pagamento ja foi , contestado e sera reembolsado pelo mercado pago
Réplica do consumidor
24/03/2022 às 13:20
O mercado livre alega que o pagamento foi direcionado para vcs ( Zattore) e sendo assim vcs que terão que devolver o dinheiro ou enviar o produto,
O mercado livre já se posicionou alegando que não vai devolver o dinheiro porque o dinheiro foi direcionado a vcs da Zattore.