Bolsa anti-furto com atraso na entrega e solicitação de estorno
Resolvido
São Paulo - SP
14/07/2026 às 18:34
ID: 253918937
Fiz uma compra nessa empresa no dia primeiro de julho, comprei uma uma bolsa em anti-furto, hoje é dia 14 de julho cada vez que eu entro lá para para rastrear o pacote aparece uma data nova e eu preciso da bolsa urgente, se não chegar essa semana e não resolver eu vou querer o estorno meu dinheiro de volta. Aguardo retorno urgente, obrigada.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 20:24
Olá, Silvia!
Sua SafeBag já chegou a São Paulo e foi encaminhada para a unidade de distribuição local, com previsão de entrega no seu endereço para ainda esta semana.
Para você acompanhar, enviamos o código de rastreio (*****) e todos os detalhes do envio para o seu e-mail cadastrado ([email protected]). Por favor, verifique a sua caixa de entrada e a pasta de spam.
Qualquer dúvida, continuamos à disposição por e-mail para garantir que tudo seja resolvido rapidamente.
Atenciosamente,
Zavrau.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 09:50
Recebi hoje . Obrigada
Só deviam mencionar que o prazo pode se estender um pouco mais , mas graças a Deus deu tudo certo e já estou com minha bolsa anti furto .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8