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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Zavrau

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Reclamações

2 Bolsas da ZAVRAU não entregues após 19 dias úteis da data da compra, com última atualização de rastreio em 19/05 e sem resposta da empresa.

Comprei 2 bolsas da ZAVRAU cnpj:***** dia 06/05/26, prazo de entrega até 12 dias úteis, mas não recebi até hoje 29/05/26. Últ...

RespondidaHá 8 dias
Atraso na entrega de bolsa impede uso em viagem planejada, cliente expressa decepção e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Comprei uma bolsa no dia 5 de maio, pra levar na minha viagem. Já estou rm viagem e a bolsa? Só recebo no rastreio, a mens...

RespondidaHá 8 dias
Atraso na entrega de bolsas compradas com antecedência e péssima experiência com a loja e transportadora.

Realizei a compra de duas bolsas no dia 10/05 e no dia 12/05 recebi um link para rastreio no site com previsão de entrega de ...

RespondidaHá 9 dias
Compra feita e não recebida.

Boa tarde, fiz a compra pelo site o número do meu pedido é ***** a compra foi feita em ***** e até agora não recebi o produto...

RespondidaHá 25 dias
Demora na entrega e falta de retorno sobre devolução por arrependimento

Fiz uma compra e me aprendi da compra. Já solicitei a devolução através do email vamos orientar a loja e não obtive retorno. ...

RespondidaHá 1 mês
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