Bolsa não recebida após prazo de entrega e reclamações
Respondida
Piracicaba - SP
22/07/2026 às 13:06
ID: 254559945
Fiz uma compra de uma bolsa em 01/06/26 e dizia que o produto chegaria em 4 a 8 dias.
*****
Já reclamei e me disseram q estava em trânsito, mas até agora, não recebi o produto. *****
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 19:46
Olá, Beatriz!
Esperamos que esteja bem.
Entendemos a sua preocupação e informamos que enviamos maiores detalhes e atualizações sobre o seu pedido (#*****) para o seu e-mail cadastrado ([email protected]).
Pedimos a gentileza de verificar a sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico. Caso tenha qualquer dúvida adicional, você pode nos responder diretamente por lá para que possamos continuar te auxiliando.
Atenciosamente,
Zavrau.