Código de rastreio não atualiza, objeto não encontrado nos Correios

Question

Fiz a compra no site faz uns dias mas ate agora o codigo de rastreio nao muda nada. entro la e so diz que o objeto nao foi encontrado nos correios. fico preocupada pq ja paguei o pix e nao queria ter dor de cabeça agora. sera que vcs podem ver oq ta acontecendo se o numero ta certo mesmo? obg.

Accepted Answer

Olá, Maria.

Lamentamos sinceramente pela preocupação causada. Verificamos em nosso sistema que o seu pedido já foi devidamente despachado. Ocorre que, devido a uma instabilidade momentânea na integração com o sistema dos Correios, o rastreamento pode levar algumas hours extras para ser validado na base de dados deles.

Já enviamos um e-mail para você com o link de atualização direta do nosso sistema interno, que é atualizado em tempo real.

Permanecemos à sua total disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
ZAVRAU.

Código de rastreio não atualiza, objeto não encontrado nos Correios

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor