Compra não recebida

Olá, Cristiane, tudo bem?

Compreendemos a sua preocupação e lamentamos qualquer ansiedade gerada em relação à entrega das suas duas bolsas antifurto, referentes ao pedido #***** (rastreio *****).

Gostaríamos de tranquilizá-la e informar que a sua encomenda já foi entregue com sucesso e recebida pela portaria do seu endereço.

Para a sua segurança e conferência, tomamos a seguinte medida:
* Enviamos as fotos do comprovante de entrega detalhado diretamente para o e-mail que você cadastrou em nossa loja ([email protected]).

Próximos passos sugeridos:
* Pedimos gentilmente que verifique com os responsáveis pela sua portaria ou recepção para retirar o seu pacote.
* Cheque a caixa de entrada do seu e-mail (lembrando de conferir também a pasta de Spam ou Lixo Eletrônico) para visualizar as fotos da entrega que enviamos.

Caso a portaria não localize o pacote ou você precise de qualquer suporte adicional, por favor, nos avise através dos nossos canais de atendimento. Estamos à disposição para garantir que você tenha as suas bolsas em mãos!

Atenciosamente,
Zavrau.