Resolvido

Não consigo alterar meu endereço de entrega e a transportadora não vai achar meu bloco

Zavrau

cidade: Alumínio

O que aconteceu

Boa noite, acabei de ver que na hora da compra esqueci de colocar o número do meu apartamento na entrega, coloquei só o bloco do condomínio. a transportadora não vai achar meu endereço! não achei e-mail para contato urgente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Zavrau respondeu

    24/09/2026 às 22:00

    Olá, Maria.

    Compreendemos perfeitamente a sua solicitação.

    Nossa equipe já atualizou o seu cadastro com o número do apartamento e enviou a observação formalmente para a transportadora responsável. O pacote segue o fluxo logístico normal para ser entregue no local correto.

    Atenciosamente,

    ZAVRAU.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Me chamaram no whats e arrumou o endereço a tempo