Produto anunciado em estoque com entrega imediata, porém, o prazo de 22 dias úteis foi excedido sem recebimento.

Olá, Regina.

Informamos que maiores detalhes e as tratativas para a resolução do seu caso estão sendo enviados diretamente via e-mail. Por favor, acompanhe sua caixa de entrada ([email protected]) para darmos continuidade ao seu atendimento com a prioridade necessária.

Atenciosamente,
Zavrau.

Aguardando contato.

Nao recebi nenhuma resposta ate o momento.

Olá, Regina.

Reenviamos neste momento as orientações e tratativas para a resolução do seu caso para o e-mail cadastrado ([email protected]).

Como você informou que não recebeu a mensagem anterior, pedimos que verifique com atenção a sua caixa de entrada, a pasta de Spam ou a aba de Promoções (caso utilize o Gmail).

Continuamos à disposição por lá para garantir que tudo seja resolvido!

Atenciosamente,
Zavrau.

Recebi um e-mail informando que o objeto tinha extraviado e outro foi enviado via correio. Recebi o código de rastreio ***** mas ao consultar a pagina dos correios recebi com resposta que o objeto não consta na base de dados dos correios. Só piora.

Solicitei informações para reembolso do valor pago pois já entendi que a empresa vende o que não possui. Espero resposta imediata.