Solicitação de unificação de pedidos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Iperó - SP

29/05/2026 às 21:15

ID: 250084231

Fiz duas compras separadas no site de vcs no msm dia e queria saber se tem como colocar tudo junto numa caixa so pra facilitar a entrega aqui em casa. tentei mandar mensagem no whatsapp mas acho que tava muito cheio e vim por aqui pra ver se vcs conseguem falar com a logistica antes do envio. obg!

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 21:21

Olá, Cecília.

É um prazer atendê-la. Compreendemos perfeitamente a sua necessidade de otimizar o recebimento das suas encomendas em sua residência.

Informamos que nossa equipe de logística já foi acionada e conseguimos agrupar os seus dois pedidos em um único envio especial. Esperamos que esta solução torne sua experiência conosco ainda mais satisfatória e facilite a conferência dos itens no momento da entrega.

Atenciosamente,
ZAVRAU.

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 21:39

Muito obrigada pela atenção e carinho no atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10