Nao recomendo a empresa
Respondida
Colombo - PR
20/12/2023 às 19:22
ID: 178771333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI PELA zax e foi me enviado pelo transportadora Jad log e infelizmente eles não me dão retorno meu pedido está atrasado e está a dias e não atualiza nada já pedi ajuda a plataforma e 0 dizem que a transportadora não deu um pareceres e eu cliente com as mercadorias de natal todas atrasadas !!! faço o que ? Pelo amor de Deus cadê o compromisso porque colocam uma empresa dessa que se quer responde eles NÃO COMPREM
Compartilhe
Resposta da empresa
22/12/2023 às 09:15
Oi Kethlyn, tudo bom?
Verificamos que você abriu a solicitação de ******* dia 11/12/*******, para informar sobre o atraso na entrega.
Conforme contato via WhatsApp, seu caso foi encaminhado ao setor competente, porém, o pacote já foi retirado junto a transportadora e o detalhamento sobre o andamento da entrega esclarecido. Para minimizar o transtorno, te encaminhamos um cupom de desconto para ser utilizado em sua próxima compra. :)
Permaneceremos a sua disposição via WhatsApp para qualquer necessidade e lhe atenderemos da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe ZAX