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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atraso no estorno do valor de pedido cancelado

Fiz o cancelamento em 28/07 devido a demora da loja enviar o pedido.Como estava demorando para o valor retornar ao limite vo...

ResolvidoHá 9 dias
Entrega de Mercadoria.

Fiz uma compra pela ZAX no começo do mês de Julho pela loja Pingo de Ouro. O endereço estava incorreto, atualizei e, até o mo...

ResolvidoHá 19 dias
Cancelamento

Fiz compra não chegou não faz estorno e cancelou compra

ResolvidoHá 21 dias
Reclamação sobre compra não recebida e código de rastreio inválido após pagamento via Pix.

Efetuei a conpra no site da Zax da loja Jack Looks atacado. Fiz o pagamento pelo pix informado. Me passaram um código d...

ResolvidoHá 24 dias
Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento de pedido.

Minha compra era pra ter chegado até o dia 14/07, atrasaram e deram um novo prazo para chegar dia 16/07 e hoje é dia 21/07 e ...

ResolvidoHá 25 dias
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