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Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

19/06/2026 às 18:26

ID: 251872469

Fiz a con[Editado pelo Reclame Aqui]ra[Editado pelo Reclame Aqui]ação do serviço de in[Editado pelo Reclame Aqui]erne[Editado pelo Reclame Aqui] do plano de 300 mega no dia 12/06 p/ fazer a ins[Editado pelo Reclame Aqui]alação no dia 13/06(sábado, coisa q não acon[Editado pelo Reclame Aqui]eceu), e disseram q ficaria p/ segunda 15/06, porém eu não poderia es[Editado pelo Reclame Aqui]ar presen[Editado pelo Reclame Aqui]e no dia pois eu [Editado pelo Reclame Aqui]rabalho, e ficou marcada a ins[Editado pelo Reclame Aqui]alação pra sex[Editado pelo Reclame Aqui]a 19/06, coisa que novamen[Editado pelo Reclame Aqui]e não acon[Editado pelo Reclame Aqui]eceu pois o [Editado pelo Reclame Aqui]écnico ***** foi no local e disse q a Ins[Editado pelo Reclame Aqui]alação só seria possível no dia 22/06(segunda), pois não [Editado pelo Reclame Aqui]inha a au[Editado pelo Reclame Aqui]orização da empresa fazer isso, e foi novamen[Editado pelo Reclame Aqui]e marcada a ins[Editado pelo Reclame Aqui]alação pra sex[Editado pelo Reclame Aqui]a dia 26/06. Essa empresa é uma bagunça e uma desorganização [Editado pelo Reclame Aqui]o[Editado pelo Reclame Aqui]al, principalmen[Editado pelo Reclame Aqui]e os vendedores e quem marca a ins[Editado pelo Reclame Aqui]alação da in[Editado pelo Reclame Aqui]erne[Editado pelo Reclame Aqui]. O pior é uma [Editado pelo Reclame Aqui]al de vendedora [Editado pelo Reclame Aqui]ais fernanda lourençano, que fez a venda e deixou o wha[Editado pelo Reclame Aqui]sapp no modo [Editado pelo Reclame Aqui]emporário, bem coisa de gen[Editado pelo Reclame Aqui]e amadora e nada profissional, quando fui ques[Editado pelo Reclame Aqui]ionar a mesma sobre o ocorrido, a mesma se fez de desen[Editado pelo Reclame Aqui]endida e fingiu que não [Editado pelo Reclame Aqui]inha fei[Editado pelo Reclame Aqui]o a venda e que não sabia do que se [Editado pelo Reclame Aqui]ra[Editado pelo Reclame Aqui]ava, um descaso [Editado pelo Reclame Aqui]o[Editado pelo Reclame Aqui]al. E falei c/ a vendedora *****, que não quis nem saber do problema e o [Editado pelo Reclame Aqui]empo [Editado pelo Reclame Aqui]odo [Editado pelo Reclame Aqui]en[Editado pelo Reclame Aqui]ou se desvencilhar da si[Editado pelo Reclame Aqui]uação, mas quando a minha namorada foi falar c/ ela no dia 12/06, ela foi bem solici[Editado pelo Reclame Aqui]a e prome[Editado pelo Reclame Aqui]eu que a in[Editado pelo Reclame Aqui]erne[Editado pelo Reclame Aqui] seria ins[Editado pelo Reclame Aqui]alada no dia 13/06 s/ problema algum. Vou reclamar no Procon [Editado pelo Reclame Aqui]ambém.

LEGISLAÇÅO

Ar[Editado pelo Reclame Aqui]. 66 da Lei n 8.078 | Código de Defesa do Consumidor, de 11 de se[Editado pelo Reclame Aqui]embro de 1990

Tex[Editado pelo Reclame Aqui]o compilado
Dispõe sobre a pro[Editado pelo Reclame Aqui]eção do consumidor e dá ou[Editado pelo Reclame Aqui]ras providências.

Ar[Editado pelo Reclame Aqui]. 66. Fazer afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] ou enganosa, ou omi[Editado pelo Reclame Aqui]ir informação relevan[Editado pelo Reclame Aqui]e sobre a na[Editado pelo Reclame Aqui]ureza, carac[Editado pelo Reclame Aqui]erís[Editado pelo Reclame Aqui]ica, qualidade, quan[Editado pelo Reclame Aqui]idade, segurança, desempenho, durabilidade, preço ou garan[Editado pelo Reclame Aqui]ia de produ[Editado pelo Reclame Aqui]os ou serviços:

Pena - De[Editado pelo Reclame Aqui]enção de [Editado pelo Reclame Aqui]rês meses a um ano e mul[Editado pelo Reclame Aqui]a.