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Reclamações

Instalação de internet Zazz atrasada e atendimento ruim

Contratei a internet da Zazz, me falaram que eu podia desligar minha internet atual que no dia seguinte já instalariam a nova...

ResolvidoHá 1 mês
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Internet com Quedas Constantes e Falta de Suporte Técnico - Zaaz Telecom

Estou há 7 meses enfrentando problemas constantes com a internet da Zaaz Telecom, com quedas frequentes e serviço instável, i...

Não resolvidoHá 4 meses
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Total falta de respeito e consideração com o consumidor, sem nenhuma resposta à reclamação

Total falta de respeito e consideração com o consumidor, fiz uma reclamação (anexo) em 23/02/2026 e até agora sem nenhuma res...

Não resolvidoHá 4 meses
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Cobrança de multa por cancelamento de contrato após mudança de cidade.

Após mais de 3 anos de parceria, sempre honrando todos os compromissos em dia, sem qualquer atraso ou problema, minha filha s...

Não resolvidoHá 6 meses
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Estou com a internet lenta desde dezembro o atendimento está péssimo, zazz promete 600mb e só está entregando 30%

Estou com a internet lenta desde Dezembro

ResolvidoHá 7 meses
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