Fiz um pedido que deu erro e foi cobrado no cartão - Zé Delivery de Bebidas

O que aconteceu

Está fazendo fazendo um pedido dia 09/10 , ao finalizar dava erro.

Alguns minutos depois apareceu a cobrança no cartão, mas o pedido continua na sacola!!

E não aparece na lista de pedidos!

Fui cobrado indevidamente pelo Zé Delivery e não recebi os pedidos

Não consegui comprar produto na promoção e não tive retorno

Não recebi uma cerveja e fiquei sem meu vasilhame

Meu pedido está atrasado meia hora e não consigo cancelar nem falar com a distribuidora.