O que aconteceu
Ola.
Ontem fiz dois pedidos do Zé delivery ambos de R$232,33. Após a confirmação do pagamento apareceu que houve problema com o endereço e o pedido não foi concluído, mas o pagamento foi cobrado..
Apos muita dificuldade, o acesso ao chat é PESSIMO, consegui abrir uma conversa, mas as mensagens não chegavam e não eram respondidas.
Preciso de uma resposta quanto ao estorno do cartão de crédito. A experiência não foi nada boa.
Espero que não demorem 2 meses pra estornar minha compra, porque cobrar e não entregar foi de imediato..