Péssima experiência, baixa qualidade e falta de respeito.

Question

Adquiri uma boina italiana que chegou costurada toda torta de forma que não tem nenhuma condição de uso. O produto foi tão mau feito que qualquer pessoa que pelo menos olhasse o que estava embalando poderia ter percebido que não tinha condições de uso.
Solicitei a troca pelo site e recebi um código e um whatsapp para confirmação da devolução. Resumindo, quando eles percebem na conversa que se trata de imã tentativa de devolução, simplesmente passam a ignorar as mensagens.