Comprei uma camisa e não recebi, fui enganado com rastreio falso

Olá! Sentimos muito pela experiência relatada e por todo o transtorno causado.

Entendemos sua insatisfação, principalmente por ter realizado o pagamento via Pix e ainda não ter recebido o produto, além das dúvidas levantadas sobre o código de rastreamento informado.

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Queremos verificar o histórico do seu pedido e as informações de envio para entender o que aconteceu e buscar uma solução para o seu caso.

Por gentileza, envie o número do pedido por mensagem privada para que possamos localizar a compra e encaminhar a situação à equipe responsável.

Sabemos que a confiança é fundamental e que você espera uma solução concreta. Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas e queremos apurar o ocorrido com a devida atenção.