Não resolvido

Não recebi minha camisa e meu dinheiro de volta após 1 ano e 3 meses só promessas nada além disso

Zé dos Mantos

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Faz 1 ano e 3 meses que comprei uma camisa nessa fake loja

Fiquei sem camisa e sem dinheiro

Só resposta pronta feita por IA dizendo quê iram resolver com prioridade lá se vão 1 ano e 3 messes e nada de reembolso

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Interações da reclamação

  1. Zé dos Mantos respondeu

    14/10/2026 às 14:40

    Olá! Sentimos muito pela experiência relatada e entendemos sua insatisfação com a demora na resolução do caso.

    Pedimos desculpas por todo o transtorno causado, principalmente pelo tempo de espera sem o recebimento do produto ou do reembolso.

    Queremos verificar o ocorrido com atenção e buscar uma solução definitiva para o seu caso. Por favor, entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento, informando o número do pedido, para que possamos localizar o registro e verificar as providências necessárias.

    Reforçamos nosso pedido de desculpas e esperamos resolver essa situação da melhor forma possível.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não passam de [Editado pelo Reclame Aqui]