Não recebi minhas cinco camisas compradas há quatro meses

Olá! Sentimos muito pelo transtorno e pela demora na entrega do seu pedido.

Entendemos sua insatisfação, principalmente por já terem se passado quatro meses desde a compra das cinco camisas e pela dificuldade em conseguir contato com nossa equipe.

Pedimos desculpas por essa experiência. Queremos verificar o ocorrido e buscar uma solução definitiva para o seu caso. Para isso, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número do pedido e os dados necessários para localizarmos a compra e verificarmos o que aconteceu.

Sabemos que você espera mais do que respostas, e sim uma solução concreta. Vamos verificar a situação com atenção para dar o devido encaminhamento ao seu caso.

Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos sinceramente os transtornos causados.