Atraso na entrega de presente de natal e falta de previsão de entrega.
Não respondida
Porto Alegre - RS
17/12/2025 às 10:14
ID: 235070037
Fiz um pedido de um presente de natal para minha sobrinha no dia 27/11. O prazo de entrega era de 11 dias úteis, que já é um prazo bem absurdo nos dias atuais, onde algumas empresas entregam em 2 ou 3 dias, mas ok. aceitei o prazo porque tinha tempo. Realizado no dia 27/11/2025 - n *****
Hoje, 14 dias úteis depois, ainda não recebi meu pedido. E não existe nenhuma previsão nem no site da loja, nem no site da transportadora.
Tentei abrir um chamado pelo site da loja, também sem retorno.