Atraso na entrega e falta de suporte para assinatura de tapete higiênico

Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 19:53
ID: 254698829
Tenho assinatura de tapete higiênico na zee dog. Recebi no dia 16/07/2026 um e-mail dizendo que a compra tinha sido aprovada, mas até hoje, dia 23/07/2026 eu não recebi as mercadorias. Já deixei mensagem no Instagram e ninguém responde, enviei 3 e-mail. Recebi a resposta em um dos e-mails pedindo desculpas mas nada foi resolvido, continuo sem receber os produtos, não mandam o link para acompanhar, não informaram o que aconteceu, nem falam se vão entregar.
A empresa não disponibiliza telefone e nem SAC.
Descaso com o cliente.
Continuo aguardando uma posição da empresa.