O que aconteceu
Me mandaram valor errado no boleto , tento entrar em contato com eles e não consigo. Não respondem email, nem WhatsApp, nem não atende o telefone.
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4Interações da reclamação
Zelo Imóveis respondeu
02/10/2026 às 16:35
Prezado, Guilherme
Esclarecemos que o valor atualizado no boleto refere-se ao encerramento do período promocional aplicado anteriormente ao aluguel, com retorno ao valor vigente. Diante do seu contato, já iniciamos tratativa junto ao proprietário do imóvel para avaliar a possibilidade de renovação do benefício, e aguardamos seu posicionamento até o início da próxima semana.
O atendimento já foi retomado diretamente com o senhor, e seguimos à disposição para dar continuidade até a definição final junto ao proprietário.
Atenciosamente,
Zelo Imóveis
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Nada a declarar