O que aconteceu
Meu nome é *****, ontem realizei a compra de uma coleira/guia para minha cochorrinha Basset na loja DDog Pet Shop.
Ao utilizar a coleira no promeiro passeio, ela apresentou fissura/rompomimento, hoje estive na loja DDog Pet Shop para solicitar a troca.
O proprietário ensinuou que minha cachorrinha tinha mordida a coleira, insinunado que estava [Editado pelo Reclame Aqui] e que nao iria realizar a troca, uma pessoa sem a minima educação, para tratar com clientes.
Estou entrando em contato diretamente com vocês, pois são fabricante do produto em questão e acredito que podem ajudar.
Cidade: Sao Jose do Rio Preto.
Bairro: Setsul
Loja: DDog Pet Shop
Produto: Coleira Guia Americana Seda 15mm 021
Valor: R$31,90