Solicitação de serviço
Resolvido
Piracicaba - SP
21/03/2025 às 18:20
ID: 212786353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um serviço de troca do miolo de uma fechadura no Getninjas. Após fazer o pagamento pelo cartão de crédito o site caiu e não consegui contatar o profissional. Como é que eu fico?
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 11:16
Olá, Isaias Olivio. Espero que esteja tudo bem.
Somos uma loja voltada para artigos de petshop e não vendemos fechaduras. Acredito que infelizmente possa ter acontecido um engano ao nos contatar com esse Reclame Aqui.
Desejamos que o seu caso seja solucionado.
Atenciosamente,
Equipe Zen Animal.
Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 11:17
Houve um engano da minha parte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10