O que aconteceu
Comprei uma bateria pro meu filho de três anos e a peça de encaixar quebrou, ficando só com dois tambores
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2Interações da reclamação
Zen Importados respondeu
10/08/2020 às 01:30
Não comprou nada na nossa loja. Favor reclamar na loja em que fez o pedido por gentileza!Consumidor respondeu
10/08/2020 às 06:42
Não foi na loja de vocês ,mais o nome de vocês está na caixa por isso fiz a reclamaçãoZen Importados respondeu
11/08/2020 às 10:50
Caso fosse na nossa loja teríamos o maior prazer em substituir o produto ou fazer a devolução do seu pagamento. Lamento pelo ocorrido, mas outra pessoa acabou usando o nome da nossa loja.