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Teresina - PI

29/06/2026 às 18:19

ID: 252633205

Título: Paguei R$ 621,00 via Pix e não recebi o código de rastreamento

Efetuei a compra de um Tênis Nike Precision 7 Branco, pedido *****, no valor de R$ 621,00, pago via Pix em 30/05/2026.
***** como encaminhado desde o dia 05, porém nunca recebi o código de rastreamento.

Entrei em contato diversas vezes pelo WhatsApp. A empresa informou que houve um problema na sincronização do rastreamento e prometeu enviar o código no dia seguinte, mas isso não aconteceu. Continuei tentando contato e não obtive resposta.

Solicito o envio imediato do código de rastreamento ou o reembolso integral do valor pago.

Anexo os comprovantes de pagamento, os prints do pedido e das conversas.