Qual a reputação de zenesportes ?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.1/10.

Desempenho de zenesportes

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Esta empresa recebeu 102 reclamações.
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Respondeu 78.4% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
44 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 0.41.
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Dos que avaliaram, 2.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 11.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 35 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Atraso de 6 meses na entrega e descaso com o cliente

6 meses de atraso Em toda minha vida, q única loja que tive problemas com compra online foi a zenetodas as outras o...

Não resolvidoHá 11 dias
Tênis não recebido e empresa se recusa a resolver problema de pagamento em aduana

Comprei um tênis e não recebi. O código de rastreamento mostra que está parado em aduaneira esperando algum tipo de pagamento...

ResolvidoHá 13 dias
Cliente não recebeu tênis após 188 dias e 81 dias de atraso em segundo pedido, sem retorno dos canais de atendimento.

Fiz o pagamento da minha compra, um tênis Acics metarise 2 Paris Dia 19/02/26 Hoje completam 188 dias e até hoje nã...

ResolvidoHá 15 dias
Atraso na entrega de tênis e falta de informações claras sobre o rastreio.

Fiz a compra de um tênis, com promessa de entrega em 15 dias úteis. Até o momento o único rastreio que tenho é que está há ma...

Não resolvidoHá 16 dias
Comprei paguei e não recebi.

Boa tarde senhores consumidores, me chamo Geovani de Goiânia -Go, comprei um tênis ON Cloudsurfer trail 2 no site dessa ZENE...

Não resolvidoHá 16 dias
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