Recebimento de produto errado e dificuldade na troca

Não respondida
Blumenau - SC
07/09/2026 às 10:05
ID: 258378583
Bom dia eu realizei uma compra um modelo do tênis Nike no dia 24 de julho, paguei à vista levou mais de 30 dias para receber para mim receber esse esse objeto recebi ele no dia 26 de agosto veio errado veio a cor errada o modelo errado. Desde então estou tentando efetuar a troca do produto não há como Eles me dizem que é para mim aguardar retorno aguardar retorno aguardar retorno e ninguém resolve nada. Paguei imposto, paguei o tênis à vista e agora eu tô com um produto que não me serve não vou usar e eu quero saber qual o procedimento adotar muito insatisfeita com essa loja muito. Comprei verde e veio roxo...