Não resolvido

Coleira Natural Neem e Erva Santa Maria Cães Grandes Zenpet é PÉSSIMA!! Meu cachorro ficou infestado de pulgas, o produto é muito ruim, não repele nada!

Zenpet

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Coleira Natural Neem e Erva Santa Maria Cães Grandes Zenpet É PÉSSIMA!! MEU CACHORRO FICOU INFESTADO DE PULGAS, O PRODUTO É MUITO RUIM, NÃO REPELE NADA!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Zenpet respondeu

    26/03/2026 às 11:47

    Bom dia, Mauricio. Tudo bem?

    Nossa coleira não mata parasitas, ela repele. Por isso antes de começar o uso , o Pet não pode estar com pulgas ,ou carrapatos, pois não é uma coleira para acabar com infestação.

    Para sanar as suas dúvidas e esclarecermos o assunto, por favor entre em contato diretamente conosco pelo e-mail : [email protected] ou pelo WhastApp corporativo: 41 9 9641 0015, será um prazer te atender , e resolvermos o problema.

  2. Consumidor respondeu

    26/03/2026 às 23:01

    QUE PAPO FURADO, DE ONDE VOCÊ TIROU QUE O MEU CACHORRO ESTAVA COM PULGAS??! COMPREI O PRODUTO COMO REPELENTE, MAS A COLEIRA É UM LIXO, NAO REPELE COISA NENHUMA. EM VEZ DE FICAR INVENTANDO MOTIVOS INEXISTENTES, TOMEM VERGONHA NA CARA E RECONHEÇAM QUE ESSE PRODUTO É DE PÉSSIMA QUALIDADE E SEM NENHUMA EFICIÊNCIA, PAREM DE VENDER ESSA [Editado pelo Reclame Aqui]

  3. Consumidor respondeu

    26/03/2026 às 23:14

    O meu cão tem 7 anos e nunca teve pulgas com o uso de produtos eficientes. Cometi a [Editado pelo Reclame Aqui] de usar essa coleira ao invés das bisnagas que sempre usei e que sempre o protegeram e depois de algumas semanas usando essa [Editado pelo Reclame Aqui] pela primeira vez na vida dele ficou infestado de pulgas. A coleira não funciona, não repele coisa nenhuma.

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Se tivessem o mínimo de respeito pelos cães, retirariam essa coleira, que não tem nenhuma eficácia ao que se propõe, do catálogo de vendas

  5. Resposta final da empresa

    27/03/2026 às 10:51

    Bom dia, Sr. Mauricio.

    Lamentamos muito sua experiência com nossa coleira, vendemos a coleira há 5 anos, e nossos clientes são recorrentes.

    Infelizmente nem um produto, mesmo os que contém inseticidas, tem garantia de 100% de eficácia.

    Por favor entre em contato conosco por nossos canais de atendimento, e lhe devolveremos o valor pago .