Reembolso negado com exigências abusivas e propaganda enganosa

Não respondida
Belém - PA
22/11/2025 às 12:50
ID: 232560171
Comprei o curso no dia 16/05/2025, no valor de R$ 997,00, com promessa de garantia e suporte. Porém, ao solicitar reembolso, fui surpreendido com exigências abusivas e impossíveis, como gravação de vídeos, provas de dashboards, campanhas, anúncios e processos internos que não foram informados na oferta, claramente para impedir o reembolso.
Isso caracteriza publicidade enganosa e prática abusiva, violando arts. 6, 30, 31 e 39 do CDC.
Solicito reembolso imediato. Caso contrário, mantenho contestação bancária e acionamento do PROCON.