Carro reserva com freio ruim e mau atendimento na Movida Guarulhos e Tucuruvi

Question

Hoje 23/05/2026 Fui a duas unidades da Movida (Aeroporto de Guarulhos) (Shopping Tucuruvi) estou com um carro reserva, pois o meu carro ele é de Frotas e o da empresa está em Manutenção esse reserva ele está com o Freio muito ruim, quase não corresponde o comando! Eu Retirei ele no Aeroporto de Guarulhos! Mas eu fui nas Duas lojas e ambas disseram que não poderia me dar outro carro pois não tinham na locadora! Como se a culpa fosse minha! Voltei duas vezes com o carro o freio ruim ! Com risco de acontecer um acidente na chuva! Com minha esposa e meu filho de 7 MESES!! fui muito mal atendido! Sendo que dá última vez em que eu substitui um carro por falhas! Também não tinham e me deram um Upgrade! Isso no Aeroporto, só que agora fizeram desfeita de mim! Eu nem fazia questão de Upgrade, só queria um carro da mesma categoria mas que passe segurança para eu e minha família! Só que agora eu faço muita questão do Upgrade Grátis! E já conversei com o rapaz de Frotas da minha empresa e ele confirmou quando não tem, está liberado o Upgrade!!! Esperando respostas
Embaixo deixarei as Provas da última vez que não tinha carro e me conseguiram um Upgrade