Cobrança Indevida e Manutenção de Restrições no CPF Após Quitação de Débito

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Dourados - MS

04/06/2026 às 18:50

ID: 250547855

Cobrança de débito já quitado e manutenção indevida de restrições em meu CPF

A Movida informou formalmente por e-mail que havia apenas um débito pendente em meu cadastro. Com base nessa informação, realizei a negociação pelo Serasa e efetuei o pagamento do acordo.

Mesmo após a quitação, continuo recebendo cobranças referentes ao mesmo débito e não obtive resposta conclusiva sobre a baixa das restrições vinculadas ao meu CPF.

Solicitei esclarecimentos sobre a existência de outros débitos e a regularização cadastral, porém a empresa não respondeu objetivamente aos questionamentos.

Busco a confirmação da baixa do débito pago, a atualização dos registros da empresa, a cessação das cobranças indevidas e a regularização de todas as restrições relacionadas a débitos já quitados.

Compartilhe